후기게시판

하이다이브(전 블루스톤) 오픈워터 교육 최악, 호구도 이런 상 호구가 없음..

작성자
작성일
2020-02-10 16:13
조회
416
오픈워터 1월 23일~25일 패디 교육 받음, 강사 말로는 우리가 스킬 패쓰 못했기에 오픈워터가 아니라 스쿠버 다이빙 자격증이 나올 거라 얘기함, 우리가 몇 몇 스킬 패쓰 못한 거 ok, 인정! 이후 얘기는 패디와 하라고 했는데, 패디 측에서 아무런 연락이 없어 연락 해봄, 나와 내 친구 정보로 관련된 자격증 인포를 찾을 수 없다고 함, 우리 700달러 들여서 뭐한거임? 강사가 수요일에 패디에서 심사한다고 했는데, 아예 등록을 안했거나 스코어 자체를 입력 안 한거임? 완전 어이없었음.. 강사말대로 패디측과 얘기중!

  1.  비용 : 숙박패키지가 아닌 교육다이빙만 받을 경우 SSI 280달러, padi 330달러라고 되어있는데, 현장에 도착하면 이 비용은 비치다이빙 기준이며, 보트 타고 나가서 할 경우, 일인 20달러, 이틀 전부 보트 타고 나가면 40달러 추가된다고 통보함, 즉, SSI기준 320달러, 패디 370달러가 되는 것임, 가격메리트 전혀 없음, 세부뿐 아니라 전세계 샵 교육 시 보트 다이빙 추가금액 발생한다고 해서 물어보라고 그래서 막탄 다른 샵들에 물어봤음, 오픈 워터 보트 타고 나가서 다이빙 하며, 추가되는 금액 없다고 함!!  타 샵이든, 하이다이브 샵이든 누군가는 거짓말을 하고 있음.. 강사와 사장한테 추가 비용 미리 얘기 안해줘서 아쉽다고 하니, 현장 와서 공지했지 않았느냐, 그 누구도 지금까지 컴플레인 한 적 없고 내가 처음이라고 함, 게다가 1인당 책값, 첫째날 수업 비용 100달러 제하고, 돈 돌려줄테니, 다른 맞는 샵에 가서 교육하라고 함, 아니 그럼 내 여행 계획은 다 어그러지는데 내가 왜? 다른 곳에서 하면 내 경제적 손실은? 게다가 100달러는 왜? ㅋ 제한 수역 떄 해야 하는 스킬을 다 하지도 않았는데? (참고로 나랑 같이 다이빙 나갔던 나이트록스 다이빙 교육 받았던 분은 보트 비용 따로 안 냈다고 했음, 그 분이 알기로 한국에서 교육받으면, 보트 비용 따로 내지만, 세부에서는 보트 비용 따로 안 내는 것으로 알고 있다고 했음.. 교육다이빙도 다 보트 비용 추가 된다고 하더니,  그 분이 나한테 거짓말 한 거임? 아님 오픈워터교육이랑 나이트록스 교육은 달라요.. 이러려나?)

  2.  오픈워터 교육 순서 예약시 사장님과 말한 것과 완전 다름 : 예약시 1일차 이론수업, 2일차~3일차 제한수역 및 개방수역 한다고 했는데, 내가 받은 교육은 다음과 같음1일차 : (오후) 제한수역,2일차 : (오전)개방수역 1,2회차, (오후) 비디오 시청, >>심지어 내 친구는 중문이나 영문 비디오 수업 자료도 제공받지 못했으며(엘리마스터는 예약 할 때, 나에게 중문 이러닝 제공해준다고 얘기함) 강사는 내가 용상 보고 번역해주라고 했다.3일차 : (오전)비디오 시청, (오후)이론수업 35분, 개방수역,3,4회차, 시험

  3. 이론 및 교재, 이러닝 교재 : 중국인 친구와 같이 가서 나한테는 한국어 교재, 한국어 이러닝 제공해주고, 친구한테는 중국어 교재, 중국어 이러닝 제공해준다고 함, 이론 수업은 영어로 제공하기로 얘기했음, 근데 친구에게는 중국어 교재는 제공되었으나, 이러닝 제공 안 됨(강사는 내가 한국어 영상 보고 번역해주라고 함, 아무래도 번역 필요해서 시간 많이 걸림, 친구가 다이빙 때 했던 부분을 물어봐서 얘기하느라 영상 보는 속도가 많이 느렸는데, 딴짓 하고 불성실하게 한다고 강사가 뭐라고 함) 강사와 함께 하는 이론수업은 35분 진행됨, 이론 수업은 영어로 진행된다고 하였으나, 한국어로 진행되어 내 친구는 그냥 책만 보고 공부한 셈, 게다가 강사가 계속 패디는 원래 원칙으로 영상 보는 게 이론 수업 대신하는 거라고, 몇 번 얘기함, 서양인은 그렇게 해서 다 통과하는데 동양인은 이론 수업을 필요로 한다는 식으로 얘기함(반면 사장은 예약 당시 다른 샵은 영상 틀어주고 다 봤죠? 이런다고 자기샵은 그렇게 하지 않는다고 얘기함..ㅋ)

  4.  팁 요구 : 스탭들 팁 줘야 한다고 함(정확히 1일차 마치고, 집에 데려다주는 길에 강사가 "마지막 날 스탭들 팁 준비해주세요."라고 말함, 그래서 사전 얘기가 없었기에 좀 황당하긴 했지만, "팁은 얼마정도 줘야 되요?"물어봄,, 1인당 하루 100페소 씩, 3일이면 300페소, 스탭이 2명이므로 600페소 줘야 한다고 함, 홈페이지에 관련 내용 없었음, 나는 안 줬음

  5.  교육생에게 "언어 문제가 아니라 이해력에 문제있는 것 같다"라는 막말을 함 : 앞서 말했다시피 나랑 같이 갔던 친구는 중국인이었고, 우리는 이론 수업, 영상을 보지 못한 상태로 제한수역, 개방수역1,2를 진행했음, 게다가 강사가 영어실력이 그다지 좋지 않았음, (한인샵에서 영어로 수업을 듣겠다고 생각한 내 잘못.. ) 버디 레귤레이터 물기를 할 때, 물을 완전 못 빼내어 물을 좀 먹어 패닉이 와서 다음 다이빙 때, 수면에서 다시 연습해본다고 해서 시간 조금 소요됨(강사 말로는 어이없지만 30분동안 시간 소비했다고 함.. ), 내가 강사한테 "친구가 언어 문제로 괜히 죄송해요"라고 하자 "언어 문제가 아니라 이해력에 문제 있는 것 같아요."라는 막말을 함, 참고로 내 친구는 최고 명문대 졸업하고, 이해력과 판단력, 머리 엄청 좋은 사람임.. 내가 그 얘기 나중에 카톡으로 하자, 자기는 "머리 나쁘다고 한 적 없다." 는 변명을 함, 난 머리 나쁘다고 했다고 한 적 없음! ㅋ

  6.  간식, 밥 관련 : 다른 샵들 후기 보면, 다이빙 할 때, 망고도 주고, 간식도 주고 한다는데.. 아이스 박스 안에 초콜릿 과자 몇개와 물 있었음,  심지어 3일차에는 물도 없었음, 중식도 쏘쏘함~

  7.  수중 사진 관련 : 수중 사진 포함이라고 홈페이지에 나와있으나 사진을 잘 안찍어준다고 예약시 이미 얘기함, 그래서 맨 마지막 날 한장만 남겨달라고 했는데, 사진 한 장 안 찍어줌

  8.  스킬 관련 : 오픈워터는 20스킬을 완성해야 한다고 함, 그런데 우리가 패쓰 못한 스킬도 있었지만, 제한수역에서 꼭 해야 하는 스킬, 그리고 개방수역에서 해야 하는 스킬 빼놓은 것 있었음, 예약할 때는 자기들은 20스킬 다 fm대로 가르친다고 함

  9.  예약 전 후기가 없어, 후기가 없어 좀 망설여진다고 하자, 자기들은 공짜다이빙 같은 걸로 후기 홍보 안 한다고 했었음, 그래서 고객들이 후기 같은 걸 잘 안남겨주신다고..ㅋ 그런데 홍보왕 뽑고 다이빙, 마사지 제공하고 그런 거 다 있던데 뭐지..?ㅋ

  10.  오픈워터 다이빙 포인트 : 물도 안 맑고, 그냥 해초만 보이고, 조그만 고기들 몇 마리 떠다니는 곳임ㅋ 아 불가사리 한 마리도 봄.ㅋ

  11.  로그 북 제공 안 됨 : 다른 블로그 보니까 로그북(다이빙 다이어리?) 이런거 제공되고, 적던데.. 나 로그북도 못 받고, 그런 거 구경은 커녕 적은 것도 없다.ㅋㅋㅋ


700달러 쓰고, 진짜 호구도 이런 호구가 없음!!! 엘리마스터라는 사장, 강사 태도, 수업 완전 별로..! 여행 굉장히 많이 다니고, 업체 껴서 투어도 많이 해 본 사람인데, 이번에 한인샵 처음 간 건데 진짜 최악의 경험을 함.. 돈 이렇게 쓰고, 기분 이렇게 나쁜 적은 처음!! 영어 수업 진행에 문제 있으면서(디플레이터, 인플레이터 반대로 얘기하고.. 한국말로는 이야기 해주는 부분을 빼놓는 부분도 많고) 준비해주기로 한 이러닝 등 다 제공 안 해주고, 내가 후기 쓴다고 하자 진짜 우리가 수업 불성실하게 한다고 다 자세히 얘기한다고 함.. ㅋ(폭로하세요~~)

최악 중에 최악.. 내가 어디다 후기 이런거 안 적는 사람인데, 어이가 없어도 너무 없어서, 후기 남김, 아랫글에 사장이 단 댓글 보니, 나쁜 후기도 안 지우고 그대로 둔다고 하니, 이 후기가 지워지나 안 지워지나 보겠음.. 여기에도 어떻게 답글을 달지 너무나도 궁금함..
전체 2

  • 2020-02-10 18:13
    안녕하세요, 안그래도 후기로 협박하고 가시길래 올리셔도 상관없다고 말씀드렸고, 언제 올리시려나 했습니다 ㅎㅎ
    워낙 오시기 전 부터 가실 때 까지 힘들게 하셨던 분들이고, 명문대를 앞세우시며 본인들을 포장하셨는데 교육 때도 계속 말씀드렸지만 대통령이 오셔서 교육을 받으신다 해도 자연 앞에서는 똑같은 인간일 뿐입니다. 그래서 성실한 자세가 무엇보다 중요한 게 스포츠 레저입니다.

    하지만 아무리 말씀드려도 오전 내내 진행한 이론 시간에도 4시간 동안 한단원도 보지 않으시고 다른 일만 하셨고, 아무리 설명을 들어도 제대로 듣지를 않으시니 이해를 하시지를 못하셨고요. 다른 교육생 분들과 함께 교육 포인트에 입수해야 하는데 두 분 수면에서 싸우신다고 30분을 다른 분들 다 떠서 기다리시고... 그런데도 싸운 게 아니라고 하시니 저희도 그냥 굳이 길게 회신을 드릴 이유가 없다고 생각합니다.

    다이빙 교육센터를 서비스업이라고 생각하시고 행동하시는데 다이빙은 목숨과 연계된 일이기 때문에 보수적으로 진행할 수 밖에 없습니다.
    그리고 두 분이 원하신 패디는 패디 정책상 이러닝은 개인 구매입니다. 이것도 아무리 말씀드려도 영상교육이 이게 아니라고 우기기만 하시니...
    비치다이빙이 아닌 보트다이빙은 추가비용이 있다는 부분 몇 년 전 부터 블로그 등에서도 계속 오픈 중이고, 오셔서도 미리 말씀드렸고 동의도 하셨는데 또 계속 그걸로 교육이 끝난 후 오후부터 저녁까지 계속 컴플레인 하시고, 팁은 필리핀에서 다이빙 하시면서, 그리고 꼭 필리핀이 아니어도 매너팁입니다..
    그리고 저희가 돈을 주고 블로거를 사서 광고를 하지 않는 부분과 홈페이지 내에서 개별적으로 후기이벤트를 진행한 것 까지 또 이렇게 트집을 잡으시니 저희는 계속 같은 말씀을 드릴 수 밖에 없습니다.

    이론 수업도 제대로 수행하지 않으시고, 오픈워터 스킬 대부분을 하지 못하셨는데 비용을 지불하면 다 자격증이 나가야 하나요?
    아닙니다. 두 분은 절대 타인의 도움 없이 개별 다이빙을 하실 수 없는 실력을 보이셨고, 내가 아무리 명문대를 나오고 박사, 교수, 의사, 판사여도 다이빙과 공부는 아무 상관이 없습니다. 그리고 명문대를 나오면 다이빙도 잘 따라갈 수 밖에 없다는 논리는 아무리 들어도 저희는 여전히 납득할 수가 없네요.
    오픈워터 비용을 냈다고 해서 오픈워터 자격증이 모두 나가지 않습니다. 시험도 통과해야 하고, 스킬도 통과해야 합니다.
    명문대를 계속 말씀하시니 최소 시험점수가 어느정도 이상이 되어야 합격선이라는 건 더 잘 알고 계시리라 생각합니다. 두 분은 오픈워터 불합격선이라 스쿠버다이버로 나간다고 안내드렸던 건입니다.
    오픈워터 자격증이 안나간다고 하니 3일 동안의 불성실한 자세는 생각하지 않으시고 컴플레인 하시는데 저희도 다이빙샵을 하며 두 분 만큼 불성실한 교육생은 처음이었습니다. 명문대가 자격증을 갖다 주는 것 아닙니다. 모든 새로운 배움에는 성실함이 뒤따라야 합니다. 하지만 두 분은 스스로를 돌아보지 못하시지 않습니까..

    나는 한국어 교육을, 친구는 영어 교육을 진행하며, 교재는 중국어로 주고, 그런데 돈은 더 받으면 안되고, 보트 기름값도 내 알 바 아니고, 마스터들이 두 분 때문에 계속 고생한 것도 나는 팁 얘기 못들었으니 못주겠고, 내가 여기저기 후기 다 올릴테니 각오하라며 가시면 저희가 뭘 어떻게 하겠나요
    그걸로 기분이 풀리시면 올리십시오. 하지만 오픈워터 자격증은 못나갑니다. 두 분은 오픈워터 합격선에도 미치지 못하는 실력이셨기 때문입니다.
    명문대 나오셨으니 자존심 상하신 건가요? 그렇다면 성실하게 임하셨어야 한다고 생각합니다. 하지만 두 분의 3일 동안의 결과는 스쿠버다이버입니다.
    컴플레인이나 이런 건 상관 없지만 두 분도 함께 교육 받으신 다른 교육생 분들의 노고와 저희 스텝의 노고에도 사과해주셨으면 좋겠습니다.

  • 2020-02-12 11:49
    저희가 돈을 주고 블로거를 사서 광고를 하지 않는 부분과 홈페이지 내에서 개별적으로 후기이벤트를 진행한 것 까지 또 이렇게 트집을 잡으시니 저희는 계속 같은 말씀을 드릴 수 밖에 없습니다.>> 아 이젠 이렇게 말씀하시는군요. 예약 전 나한테 카톡 보낸 거 다시 한 번 읽어보세요!! 내가 트집 잡는다니.. 참 어이가 없군요. 좋습니다. 이 부분 카톡 및 관련 내용도 함께 공개하여, 읽는 분들이 알아서 판단하도록 하죠.

    그리고 말 똑바로 하세요. 이론 영상 수업 듣는 거 오전 내내가 아니고요. 2일차 오후에 했거든요? 개방수역 1,2 마치고 난 후에! 그리고 1단원 다 봤어요.ㅋㅋ 내 친구에게 설명해주느라 느려서 그런거지.. 내가 무슨 전문 통역가도 아니고, 영상 내용 100프로를 전달하지 못하여 친구가 물어보면 답변해주느라 어쩔 수 없이 늦어진 부분을... 다른 일만 하셨다고 매도하시는군요. 왜 맘대로 추측하세요? 아니, 그럼 그 쪽에서 약속한대로 중국어 이러닝이든 중국어 영상이든 준비해주셨으면 아무 문제 없는 거 아니에요? 이제와서 이러닝은 추가적으로 돈을 내는 거다. 이러면서 핑계만 늘어놓으시는지..? 카톡 내용 다 있어요!

    성실하게 안 했다고요? ㅋㅋ 너무 웃기네요. 강사의 영어 문제 및 제대로 된 순서로 교육을 안했기 때문에 우리가 이해에 어려움을 겪었을 뿐인데, 성실하게 안 했다뇨? 나랑 내 친구 매사에 열심히 하는 사람이에요. 내 친구는 예약 전에는 나한테 "이건 생명과 관련된 거니까 좋은 데 선택해야 된다. 비싼데 골라라"라고 말했고, 수업 진행 때는 "계속 수업 충실히 해야 된다, 그런데 강사 영어 전달 능력 때문에 문제가 있다, 어떻게 연습해 볼 시간조차 안 주고, 저 강사는 왜 인내심 자체가 없느냐.. 왜 여길 골랐느냐.?" 이렇게까지 말했어요. "
    왜 맘대로 추측해서 성실하게 수업을 안했다고 하시는지? 내 친구랑 내가 수업 때 무슨 말을 했는지 이 업체와 강사, 수업에 대해 어떤 얘기를 했는지 아시나요?

    나는 한국어 교육, 친구는 영어교육을 진행했다고요? 계속 나한테 한국어 교육하고 친구는 영어교육 진행했나요? 강사의 영어 전달이 정확히 안 되서, 이해가 안되는 부분 한국어로 다시 물어본거 그게 다에요. 그리고 돈은 더 받아야 되는 문제면 처음부터 예약시에 외국인 수업은 돈 더 받아야 된다고 말하지 않고 이제 와서 돈은 더 받으면 안 되고, 이게 무슨 말이에요?

    명문대 나오셨으니 자존심 상했다고요? 또 맘대로 추측해서 말씀하시는군요. 진짜 말이 안통해서, 강사가 교육생한테 "이해력에 문제 있다" 어이없는 얘기를 해서 명문대 얘기 한거고요. 제대로 된 수업 못 받고, 돈 쓰고, 어이없고, 황당한게 다고요.

    그리고 여기저기 후기 다 올릴테니 "각오하라"이렇게 얘기하고 간 적도 없거든요. ㅋㅋㅋ 진짜 너무 어이가 없어 강사한테 경험한 내용 카톡 내용 편집없이 올리겠다고 했죠. 각색 없이 카톡 전부를 올려주시라면서요?

    자신들한테 불리한 건 해명은 커녕, 언급조차 안하고, 우리가 불성실하게 했다, 오픈워터 자격이 안 된다, 매너팁 등등이런 얘기만 하시는군요.
    제발 맘대로 추측하고 듣고 싶은 것만 듣지 마세요!! 꼬투리 잡아서 얘기하지 마시구요!! 명문대 나와 자존심 상해서 그런거냐.. 이 애긴 진짜 정말 어이가 없어 웃음도 안 나오네요.