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Re:(하이다이브 측 댓글에 대한 답변)하이다이브(전 블루스톤) 오픈워터 교육 최악, 호구도 이런 상 호구가 없음..

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2020-02-12 11:42
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이론 수업 제대로 수행 안했다고요? 원하는 대로 듣고, 원하는 대로 생각하는 말 안 통하는 꽉꽉 막힌 업체라는 걸 알고 있었지만, 역시나군요.

이론 제대로 안 들었다고요? 내가 수행 못한 거 한 번 얘기해보시죠? 대부분을 수행 못했다구요? 내가 호버링, 핀피벗, 비상 상승 못한 거 인정한다고 했잖아요? ㅋ 누가 오픈워터 자격증 안 준다고 뭐라합니까? 내가 카톡에서 말하지 않았나요? 나는 오픈워터 자격증 안 받고, 스쿠버 자격증으로 받아도 상관없다고요. 말 제대로 하세요! 나는 패디측에 난 오픈워터 스킬 통과 못했고, 받아야 하는 스킬 일부는 하지도 않았다, 이 부분 어떻게 해야하느냐, 그리고 나와 내 친구 스쿠버자격증 관련해서는 검색이 안되는데 언제 나오는지 물어봤어요.  나와 내 친구가 관련된 자격증 일체의 정보를 찾을 수 없다는 답변을 받았습니다. 수요일에 평가 들어가고, 이후 자격증 관련 얘기는 패디 측과 직접 연락한다고 하지 않았나요? 그래서 직접 패디 측에 연락했더니, 나와 내 친구와 관련한 정보 자체가 없다는 얘기를 들었단 말입니다. 아니, 그 쪽에서 내가 오픈워터 안 준다고 이러는 거라 진짜 착각하고 있나본데, 왜 그렇게 꽉 막혀서 사람 말을 "제대로" 듣지도 않고, 맘 대로 추측해서 쓰냐고요.


1. 이론 수업 관련 : 예약시 영어로 진행해준다고 하셨죠? 카톡 내용 다 있어요. 왜 그렇게 거짓말을 잘 하시는지?ㅋㅋ 내 친구는 영어 이론 수업 듣지 못했거든요. 왜 이 부분에 대해 해명 안하시죠? 예약시 뭐라고 하셨죠? 교재만 봐서는 수학의 정석 같이 한국말로 봐도 잘 이해안된다면서요? 타업체와는 다르게 이론 수업 충실히 한다고 한 건 그 쪽이구요. 내 친구 영상 제공 안 해준 건 그 쪽이란 말입니다. 이러닝 관련하여, 엘리마스터가 추가 비용 들어간다는 얘기 자체는 예약 당시 하지도 않고서, 현장에서 사모님이 착각하신거다, 추가비용 들여서 하는 거라고 얘기하면 끝인가요? 그 쪽에서 제대로 인폼 주지 않고서 예약 당시 제공해주기로 한 것, 그리고 보트 가격 인폼 받지 못한 거에 대해 얘기하니까 나더러 컴플레인 한다는 겁니까? 처음부터 그렇게 얘기하던가요. 그리고 결론적으로 나는 영상도 다 봤고, 이론 수업도 다 들었고, 내 친구는 영상도 보지 못했고, 이론 수업도 듣지 못했어요.  우리는 책 보고 열심히 공부해서(내 친구는 이론수업, 영상 보지도 못한 상태에서) 내 친구와 나 둘다 시험 다 80, 84점으로 통과했구요.


2. 보트 비용 관련 : 나이트록스 교육 진행했던 같이 다이빙 나갔던 분은 보트 비용 따로 안 받으셨다던데..ㅋㅋ 매너팁 얘기도 강사가 안 했다던데 그 부분에 대한 이야기는 또 쏙 빼놓으셨군요? 해명해보시라고요. 추가비용 안 받는 샵 어디냐 물어봐서, 다른 샵 매니저와 나눈 카톡 캡쳐까지 보냈더니, 거기는 영어교육이 안된다느니, 자기가 알기로는 추가요금 받는 걸로 안다느니 이런 얘기 하고, 그 샵들 대표 강사한테 물어본다고 하셨었는데, 실제로 물어보시긴 하셨나요? 실제로 물어보셨고, 답변 받았으면, 그 답변 좀 들어봅시다.

또 블로그에 보트 비용 공개되어 있다고요?  도대체 어디에 공개되어 있죠? 하이다이브 공식홈페이지, 엘리마스터(사장)이 운영하는 블로그 어디에도 그런 내용 없던데요? 네, 다 캡쳐해놨습니다. 혹시나 또 바꾸시고 딴 얘기 할까봐요!


3. 스쿠버다이빙 자격증 : 스쿠버 다이빙 자격증 관련하여 나와 내 친구 정보 검색이 안 된다고 패디 측에서 연락왔던데, 거기에 대해 어떻게 해명해보시죠. 수요일에 평가 들어간다고 하지않았나요? 패디측이 나한테 거짓말하는건가요? 난 패디 측에 스쿠버 자격증 물어봤지, 오픈워터 자격증 언제 나오냐 물어보지도 않았어요. 진짜 오픈워터 안 준다고 내가 이렇게 나간다고 맘대로 해석해서 말하지 마세요. 내 친구는 내가 하도 어이없어 하니까 우리가 오픈워터 꼭 따야되는 거 아니고, 다음에 꽉 막히고, 인내심 없이 가르치는 그런 업체 말고, 규모 있고, 잘 하는 곳에서 다시 하자 이렇게 말했어요. 돈은 자기가 낸다고요.


4. 친구랑 30분간 싸웠다 ? : 저기요. 30분도 아니었구요. 내 친구 바다속에서 물먹어서 패닉 와서 레귤레이터 바꾸는 연습 수면에서 몇 번 해본거고요. 그걸 못 기다줘려서, 빨리 들어가자고 그런 건 그 쪽이구요.  (아 참, 1일차랑 3일차, 그리고 패디 오픈워터와 SSI 오픈워터와 같이 수업을 받아도 되는 것인지도 패디측에 문의해야겠군요.) 그리고 아주 궁금한데 중국어 하세요? 내가 내 친구랑 무슨 말 한지 알아들으셨나요? 무슨 근거로 내 친구랑 싸우는 거 기다렸다는 말을 하세요?


5. 협박한다? : 나는 협박 같은 거 안 해요. 내가 언제 님들한테 돈을 돌려달라 그랬나요? 오픈워터 자격증을 달라그랬나요? ㅋ 내가 경험한 진짜 최악의 서비스, 그리고 내 말이 거짓이 아니라는 것을 입증할 주고 받은 카톡 공개할 테니 다른 사람들이 알아서 이런 업체 피하라고 후기 공유하는거에요. 오픈워터 내놓아라, 돈을 돌려줘라 그렇지 않으면 나쁜 후기 공개한다.. 이런게 협박인거에요. 아시겠어요? 협박의 정의를 찾아보세요!!


6 명문대 나왔다 이걸로 또 꼬투리 잡을 줄 알았어요. 포장이 아니고, 진실이구요. 님이 내 친구 “이해력에 문제 있다”고 해서 이 얘기 한거에요. 내 친구 님들한테 이해력에 문제 있다는 이런 얘기 들을만한 사람이 아니라고요. 하나 분명히 하죠. 내 친구 “이해력에 문제 있다” 강사가 이렇게 얘기한 게 잘못이라는 거에요. 영어에 문제가 있으시면, 외국인을 받지 말던가(영어로 패디 강사 땄다 그러셨죠? 한 번 패디측에 물어보겠습니다. 강사 시험이 영어, 한국어, 중국어 이런 식으로 나누어져 있는지 해당 강사가 영어로 땄는지 말이죠.) 어떻게 언어 문제로 이론수업, 영상도 못보고, 오픈수역, 개방수역에서도 부분적으로 좀 헤매면 좀 더 가르쳐주지 못할 망정 강사가 교육생에게 “언어문제가 아니라 이해력에 문제가 있다” 이게 할 말인가요?


7. 매너팁 : 팁은 자율이에요.ㅎ 왜 300페소씩 준비해둬라 이런 얘기를 스스럼 없이 하시는지? 다른 다이빙샵에도 물어봤어요. 팁 주고 그런 거 없다네요. 주고 싶으면 주고, 자유래요. 그렇게 고객들한테 얘기 안한다고 하더군요. 다른 분도 밑에 그런 얘기 남기셨더군요. 참, 같이 다이빙 나갔던 나이트록스 교육 받으신 다른 교육생 분한테는 그 "매너팁" 얘기를 왜 안 하셨는지? 그 부분에 대해서 한 번 듣고 싶군요. 또 2일차 오전 개방수역 1,2 진행 시 스탭들은 다른 체험다이빙 하시는 분 따라갔고요, 나랑 내 친구는 강사 1명과 다이빙 들어갔었구요. 3일차 오후 개방수역 3,4 진행시에 다른 SSI 오픈워터 하시는 커플 두분이랑 들어가면서, 마스터 한 명 따라 다이빙 들어갔어요. 장비 매주고, 정리하는 건 다른 샵도 현지인 스탭들이 다 하는 건 마찬가지라고요.  내가 팁 얘기 안 했다고 안 주고 갔다고, 같이 기다린 다른 교육생 및 스탭들의 노고에 사과하라는 말을 들으니 참 기가 차지도 않네요. 내가 님 업체에서 내가 만족하지 못한 교육을 받고 대우를 받아 팁 안 준 거에요. 팁 얘기 안 했다고 안 주고 갔다고 또 "추측해서" 말하지 마세요.

한 가지 더! 교육 전 오픈워터 우리 둘만 교육 받냐고 물어보니, 나랑 내 친구 2명만 교육 받는다고 해놓고,  3일차에 같은 단체도 아닌 SSI 오픈워터 교육생 1일차 2명 추가해서 같이 수업받은 것도 어이가 없었네요. 처음부터 3일차는 다른 분도 같이 수업 받는다고 미리 말해주던가요. ㅋ


8. 스킬 20개 다 한다 ? : 패디 측에서 보내온 제한수역에서 시행해야 하는 스킬, 개방수역에서 시행해야 하는 스킬.. 다 하지도 않았더군요. 예약시에는 20개 다 한다.. 그거 엄청 강조하지 않았나요? 이 부분은 내가 패디 측과 직접 얘기하죠. 그리고 원래는 내가 부탁한 것도 아닌데 먼저 내 친구 시험 안 본다고 해 놓고, 보트 안 타겠다고 하자, 갑자기 시험 보겠다 그러시고, 내가 보트 취소 때문에 그런거냐? 이러니깐 “넵, 좋은 게 좋은 거라고 이해하는 사이가 될 줄 알았는데…..” 이 내용도 다 함께 말이죠.


그리고 계속 착각하시는 것 같아 다시 한 번 분명히 하죠. 나랑 내 친구 오픈워터 필요없어요. 스쿠버다이버 자격증만 받아도 상관없어요. 내가 계속 오픈워터 자격증 안 줘서 그걸로 걸고 넘어지는 거라 생각하는데 제발 맘대로 추측하고, 착각하지 마세요.

난 내가 겪은 일들, 그리고 카톡을 다른 곳에도 공유하여 다른 사람이 알아서 판단하도록 할 거에요. 그걸 보고 하이다이브에 대해 판단하는 건 내 글을 읽는 사람들 몫이죠.

마지막으로 패디 측에서 추후 스쿠버다이빙 자격증(오픈워터 아님) 안 보내오고, 아예 기록이 없다라고 할 시에는 민사 고소할겁니다. 법정에서 보도록 하죠.  내 권리를 찾기 위해서요. 제발 또 오픈워터 안 줘서 그런다, 또 협박한다고 얘기하지 말길.. 바랍니다. 그 쪽에서 얘기한 것처럼 난 스쿠버다이빙 자격증을 받을 권리가 있으니까요. 해야 하는 스킬도 다 안 했고, 제공받기로 한 이러닝 등 제공받지 못한 것, 원래 약속했던 영어 이론 수업 받지 못한 것, 원래 스케쥴대로 수업 진행하지 않아 교육 이수에 큰 영향 준 것은 분명한 사실이니까 민사 소송으로 한 번 가보도록 하죠.
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  • 2020-02-13 09:24
    넵, PADI 품질관리팀에 PADI 측에서 요청한 자료 모두 발송드렸습니다. 감사합니다 =)